Transparenten Umgang finden
Sie sind zurückhaltend und skeptisch, die Deutschen, wenn es um die Sicherheit ihrer persönlichen Daten geht. Das spiegelt sich auch in ihrem Einkaufsverhalten wider und insbesondere bei der Nutzung von Smartphones als Shoppinghelfer.
Dass sie dafür aber grundsätzlich aufgeschlossen sind, zeigt die aktuelle Nielsen-Studie: 46 Prozent der Konsumenten interessieren sich etwa für mobile Coupons. Und so sind die Händler gefragt. Sie müssen Wege finden, die mobilen Angebote tatsächlich attraktiv und den Umgang mit Daten nachvollziehbar zu gestalten.
Marika Schiller
Redaktion GETRÄNKE ZEITUNG
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