Zu lange untätig zugesehen
Über 40 Prozent der deutschen GFGHs sehen in der rasanten Digitalisierung eine Bedrohung ihres Geschäftsmodells. Dennoch haben 67 Prozent das Thema noch nicht organisatorisch verankert (s. Seite 6). Keine Frage: Viele in der Branche haben der Entwicklung zu lange untätig zugesehen.
Zur Erinnerung: Amazon ist vor Jahren als Buchhändler gestartet – heute kann man auf der Plattform alles bestellen, was man sich an Konsumgütern vorstellen kann. An dieses „Alles-aus-einer-Hand“-Prinzip haben sich die Konsumenten gewöhnt. Für den GFGH höchste Zeit, über den Tellerrand zu blicken.
Barbara Rademacher
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