Kundenreklamation als Chance nutzen

Kundenreklamationen als Chance nutzen
Niemand hört gerne Kritik. Doch letztendlich können wir uns hierdurch steigern und lernen, uns ständig zu verbessern. Dabei ist der richtige Umgang mit unzufriedenen Kunden wichtig, denn auch so zeigt sich, was das Weingut unter Qualität versteht.

ddw 08/24 vom 19. April 2024

Themen der Ausgabe

Weinbau

Die neue Humustheorie

Interview

ddw im Gespräch mit Ron Richter von klimafarmer
und Philipp Wedekind vom Weingut Wedekind

Kellertechnik

Entwässerungssysteme richtig planen