Die neuen Professionals zeigen sich im ausdrucksstarken Design, welches das einheitliche Erscheinungsbild von Café Intención unterstreicht. Die neue markentypische Verpackung im aufmerksamkeitsstarken gelben Look setzt zudem auf neue Größen: Die Umstellung von 500 g auf 1000 g Ganze Bohne hilft dabei, Abfall zu reduzieren und Ressourcen zu sparen. Durch die klare Auslobung auf der Front sind die einzelnen Sorten noch besser zu unterscheiden, und ihre wichtigsten Eigenschaften sind schnell erkennbar. Dank der sortenbezogenen Fairtrade-Codes wird eine transparente Lieferkette bis zur Kaffeekooperative im Ursprung gewährleistet. Unverändert geblieben sind der ausgewogene Geschmack von Café Intención sowie die bewährte Herkunft des Rohkaffees.
Café Intención ist Marktführer bei Bio- und Fairtrade-Kaffees im deutschen LEH und konnte die Marke allein 2021 eine Fairtrade-Prämie von 1,5 Millionen Euro zugunsten der Kaffeekooperativen in den Ursprungsländern generieren und unter anderem ihren Marktanteil unter den Fairtrade-Kaffees in Deutschland auf 15 % erhöhen. Als nachhaltige Marke tritt Café Intención für bessere Lebensbedingungen und eine intakte Umwelt ein, für deren Wohl auch in Zukunft Sorge getragen wird.
Zur Markenpräsentation und Verkaufsunterstützung steht allen Kunden ein umfangreiches Service- und Beratungsangebot zur Verfügung. Dazu zählen ebenso umfangreiche Werbemittel bis hin zu mobilen Kaffeebars.